Articles sur le magazine « La Vie »
Ils soignent vos morts à distance
Comment entretenir et fleurir…
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Car nous sommes tous habitants de la planète, En sa mémoire prend ses engagements dans le quotidien de son activité.
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Ce week-end, c’est la Toussaint. En cette période de confinement, les cimetières restent ouverts, mais de nombreuses familles ne pourront pas faire le déplacement. Et si c’était le moment de tester les services d’entretien des tombes à distance ?
Annie ne pourra pas se rendre sur la tombe de son père pour la Toussaint. Elle habite dans la région parisienne, alors que le défunt repose au cimetière de Barentin. Avec le confinement, le déplacement est impossible. Mais la quinquagénaire n’est pas inquiète : cette année comme toutes les autres, la sépulture sera bien fleurie. « J’ai choisi un chrysanthème. Pour son anniversaire, c’est une autre composition florale… »
Depuis sept ans, Annie fait appel aux services d’en-sa-memoire.fr. Pour
39 € par mois, les salariés du site internet entretiennent pour elle la dernière demeure de son père, au rythme d’une prestation tous les deux mois. La formule comprend le nettoyage avec des produits biodégradables et le fleurissement de la tombe avec le bouquet de son choix, ainsi que l’envoi d’une photo avant et après l’intervention pour vérifier le travail.
« Maintenant quand je vais sur la tombe de mon père, je ne passe pas mon temps à récurer »
« Au début, j’ai hésité à confier à un étranger l’entretien de la tombe de mon père, c’est quand même très personnel, raconte Annie. Mais je faisais l’aller-retour plusieurs fois par an sans avoir d’autres raisons de venir en Normandie. Des fois j’arrivais et il n’y avait plus d’eau dans le cimetière, ou j’avais oublié d’emporter un outil, mais je n’allais pas faire le trajet en sens inverse pour aller le chercher… Alors je me suis lancée et je ne regrette absolument pas : la prestation est toujours impeccable. Et au moins, quand je vais sur la tombe de mon père désormais, ce n’est pas pour passer mon temps à la récurer, mais bien pour me recueillir. »
Comme Annie, les Français sont de plus en plus nombreux à faire appel à ce type de services. Historiquement, certains fleuristes et agences de pompes funèbres proposaient cette prestation, à la marge, mais l’arrivée de plateformes numériques a boosté le marché. Et la crise du Covid-19 accentue le phénomène.
« En termes de chiffres, c’est difficile à mesurer, car notre activité connaît de fait, chaque année, 30 à 50 % de croissance, explique Yann Lepage, le directeur général du site, leader du marché. Mais les gens nous en parlent au téléphone, ils nous disent que, cette année plus particulièrement, ils ne pourront pas se rendre sur la tombe de leurs proches. » La Toussaint est une période bénie pour l’entreprise, qui mène 4 000 interventions, sur les
15 000 qu’elle réalise chaque année. Et la Normandie, « plus particulièrement l’axe Caen-Rouen-Le Havre » fait partie de ses plus gros marchés, avec 800 prestations par an. « Il y a une explosion des cellules familiale. Les jeunes quittent leur ville ou village natal pour aller travailler ailleurs. Mais pour autant, il y a toujours cet attachement, cette nécessité de ne pas laisser la tombe des gens que l’on aime à l’abandon. »
Ce constat, Cyril Berthin, 31 ans, l’a aussi dressé. Depuis dix ans qu’il entretient la sépulture de sa sœur, enterrée à Lisieux, il a vu certains caveaux se détériorer, voire complètement laissés à l’abandon. Alors le Sottevillais, pour qui « les cimetières ne sont pas tristes du tout », a monté avec un ami de Bernay une autoentreprise, La Pensée s’entretient. « On propose le nettoyage de la sépulture, lui dans l’Eure, moi en Seine-Maritime. C’est-à-dire qu’on enlève les mauvaises herbes, on lave la pierre à la main avec des produits respectueux de l’environnement, on propose également de fleurir la tombe. On a un partenariat avec un fleuriste. »
Source: https://www.paris-normandie.fr/actualites/societe/reconfinement-et-toussaint-ils-fleurissent-les-tombes-de-vos-proches-a-votre-place-LD17412687
Destinée aux personnes qui ne pourront pas se rendre dans les cimetières ou qui veulent que le monument funéraire de leurs proches soit entretenu toute l’année, cette application permet d’envoyer des fleurs sur les tombes et même d’y déposer une prière.
Alors que la fête de la Toussaint approche et que le nouveau confinement provoqué par la deuxième vague de Covid-19 devient réalité, entretenir les tombes des proches défunts et s’y recueillir va devenir impossible pour la majorité des Français. Cependant il existe un moyen de fleurir les tombes à distance. Yann Lepage et Flavien Jourdain ont mis au point il y a douze ans l’application « En sa mémoire ». Elle est destinée aux personnes qui ne peuvent pas se rendre dans les cimetières, ou qui souhaitent que le monument funéraire de leurs proches soit entretenu toute l’année. Depuis le début de la pandémie, la société qui emploie une dizaine de personnes est particulièrement mobilisée et fonctionne à plein régime.
« Notre service s’adresse à des personnes géographiquement éloignées mais aussi en perte de mobilité, ou à des personnes âgées qui ont peur de se déplacer à cause du coronavirus », explique à Aleteia Yann Lepage. C’est vrai que depuis le début de la pandémie nous travaillons à plein régime, mais nous sommes prêts à faire face aux commandes supplémentaires liées au nouveau confinement », souligne-t-il.
La start-up couvre 43.000 cimetières en France excepté la Corse. Pour garantir la qualité et la fiabilité de ses services, ceux-ci sont effectués uniquement par les salariés de l’entreprise qui rayonnent dans tout le pays. « Dès le début je ne voulais pas sous-traiter. Nous devons garantir à nos clients les conditions d’un service dans lequel ils puissent avoir totalement confiance. Nous devons également savoir être à leur écoute et respecter leurs volontés, qu’il s’agisse des familles qui s’adressent à nous ou des institutions comme le Secours catholique ou la fondation Petits frères des pauvres. »
Une prière à la demande
Plusieurs formules de services existent : de l’entretien simple de la tombe avec une plante fleurie à la formule premium avec quatre passages par an. Un service documenté à chaque fois, par des photos « avant et après ». Avec en plus un autre service tout particulier. Il est possible d’ajouter une prière choisie à déposer avec le bouquet de fleurs. L’employé de la société peut même lire la prière devant la tombe. « Je vois que nos employés sont heureux de rendre ce service-là. Se recueillir, lire la prière ou peut-être même prier pour le défunt donne un vrai sens à leur travail », conclut Yann Lepage.
source: https://fr.aleteia.org/2020/10/28/reconfinement-une-appli-pour-fleurir-les-tombes-des-proches-a-distance/
Une entreprise propose d’aller plus loin dans le recueillement, en faisant entrer la technologie dans les cimetières, pour accompagner au mieux les familles.
Article du Direct Matin National du 20 octobre 2016
Les bons conseils de La Quotidienne de France 5 sur les services d’En Sa Mémoire à l’approche de la Toussaint.
Conseils sur les plantes résistantes pour l’hiver et surtout LA solution pour les personnes qui ne peuvent plus assurer le nettoyage et le fleurissement des sépultures familiales elles même. Sans aucune sous traitance, et utilisant des produits bio responsables, En Sa Mémoire est le numéro 1 en France de ce service.
N°1 en France pour l’entretien et le fleurissement des tombes, En Sa Mémoire est suivi par France 3 Champagne Ardenne tout au long de sa mission pour aider les personnes en cette période de Toussaint. Quel que soit le secteur géographique, toutes les interventions sont assurées par les salariés En Sa Mémoire, sans aucune sous-traitance. C’est la garantie d’un service Premium et sur-mesure pour les familles.
Un reportage sur France Bleu le 30 octobre 2015 sur l’entretien et le fleurissement des sépultures assuré par En Sa Mémoire.
A l’occasion de la Toussaint 2015, le JT 12-13 de France 3 National met en avant la qualité et le professionnalisme d’En Sa Mémoire reconnu comme le n°1 en France de l’entretien et du fleurissement des sépultures.
Une des clés du succès: Un service Premium obtenu grâce à des prestations exclusivement réalisées avec nos équipes de salariés, sans aucune sous-traitance. Cela garanti à la famille une qualité irréprochable quel que soit le secteur géographique.
L’utilisation de produits écologiques respectueux de l’environnement et du monument permet de répondre aux engagements qualités pris par En Sa Mémoire.