FAQ : Vos questions, nos réponses

Oui nous intervenons partout en France et couvrons 100% des cimetières de la France Métropolitaine.
Pour le moment nous n’intervenons pas en Corse.
Ce sont nos salariés d’En sa mémoire qui fleurissent et nettoient la sépulture. Il n’y a aucune sous-traitance quel que soit le lieu de l’intervention. Nous garantissons ainsi une qualité et un prix identique dans tous les cimetières en France. Les frais de déplacement sont inclus dans le tarif.

Toutes les interventions sont réalisées par les salariés d’En sa mémoire, sans aucune sous-traitance.
Tous les salariés En sa mémoire sont embauchés en CDI à temps plein afin de garantir un niveau de prestation de haute qualité quel que soit le lieu d’intervention.

Tous les salariés En sa mémoire sont formés aux process de fleurissement et nettoyage suivant une charte qualité mise en place depuis 2008.

Les sépultures sont nettoyées avec des produits écologiques afin de préserver notre environnement et le monument entretenu. Nous n’utilisons pas de Karcher qui pourrait endommager la pierre et les joints du monument.

Chacune de nos interventions comprend systématiquement :

Le nettoyage du monument et de ses ornements à l’aide de produits écologiques
Le fleurissement avec des plantes de saison dans une coupe ou plantées dans la jardinière de la tombe suivant la volonté de la famille.
Un bilan photo Avant / Après envoyé par E-mail
Un service d’alerte. En effet, En sa mémoire pourra informer la famille de la nécessité de travaux complémentaires sur le monument, ou de tout autre événement porté à sa connaissance lors de l’intervention.

Car le fleurissement est l’attente principale de nos services, nous avons sélectionné des partenaires, nous avons sélectionné des partenaires artisans pépiniéristes locaux de différentes régions de France.
Nous garantissons des plantes fraiches et de saison. Les conditions climatiques étant bien différentes entre les régions de France, il est parfois possible que certaines variétés de plante ne soient pas disponibles entre deux saisons.

Dans ce cas, nous remplaçons la plante par une variété proche de celle choisie dans le catalogue.